这几日有瓜吃，就是 ofo 退款的事情，有人站出来说了几句不咸不淡又疑似屁股坐歪了的评论。这里我用疑似，因为我不想给这些言论定性，因为这不是我关注的重点。
剧情发展有些爆炸，在知乎和 Twitter 上群情激昂，各种抨击和翻旧账，可以说相当热闹，当事人也紧接着发了一些新的解释和说明，包括声称从未说用户不该去申请退款，确实，从字面来说，并没有出现过这样的内容。
我记得以前见到过这样一句话（大意非原文）：
两个足够聪明并且足够真诚的人在一起讨论问题，最后一定能达成共识
而事实上，在生活中我们极少见到如此和谐的场面，通常都是喋喋不休的争论，即便家人之间亦是如此。
想了想，大概是因为很多时候，我们争论的目的并非为了求对错，而是争输赢。
客观事物的对错是有标准的，而输赢的标准可能千人千面，甚至所有人都觉得某人输了，他也大可运用精神胜利法立于不败之地，然后单方面宣布获胜。这样的人和事实在太过常见，苹果母公司锤子科技的 CEO 就深谙此道。
那我们拿着对错的标准，来看看 ofo 退款这个事情中各种操作
用户找 ofo 退款
合理合法——正确
ofo 不退钱（人为增加退钱门槛）
不合理不合法——错误
ofo 挪用了押金（官方并不承认）
不合理不合法——错误（假设确实挪用）
用户为了押金耗费大量精力
合理合法——正确——但丝毫没有性价比可言
用理性的眼光去审度某人的说法，为了 199/99 的押金耗费心机浪费大把时间确实可以说很不值得，也许在其他地方也能找补回来，但这并不意味着这件事就不该去做，首先是 ofo 自己做错了事情导致了一件本该很简单的事情被复杂化了，让一个完全正常的操作变得费时费力甚至变成了极其不正常的操作。
用一个可能不完全恰当的比方，就好像你在排队，突然有人来插队，你可以选择不吱声，毕竟损失也许不大只是慢了一点，也可以选择提醒对方该排队，如果对方宁死不从跟你一波硬杠吵了起来甚至动手，即便最后所有人都认可你的做法是“正确”的，但你可能遭受更多损失，也可以说可能会更得不偿失。那我们到底该不该发声呢，各人自有各人的判断，不过从对错的角度而言，自然是该说的。只不过正确的操作未必总能得到所有人都满意并且欣喜的结果罢了，毕竟正确并不一定会赢。
很多时候，就是这样一些不痛不痒的对错被人忽略，觉得可有可无，所以这个世界才变成了现在这个样子。何况这无数个 199/99 汇总到一起实在不是一笔小数，虽然对个体而言可能无关痛痒，但这个操作的示范作用就很厉害了，从这个角度来说，真的很不希望看到 ofo 可以在此事上善了，该负的责任请无论如何不要逃避，即便我从来没用过 ofo ，这押金的事情跟我可以说没有半毛钱关系，但真不希望这本就千疮百孔的行业再多一个补不上的窟窿眼儿，一个企业不负责任的行为可能会消耗整个行业的信用度。
在网上混迹了一些年头，曾经把很多人拉黑，后来又都解开，是因为不希望自己看到的世界变得狭隘，变得只剩下自己以为的正确，但每每瞧见让自己愤懑的东西又总会怀疑这么做到底有什么价值……现在想，也许能让我反思这么做到底有什么价值，就是最大的价值了。