小米糟糕的售后

最近两个月为了一个插线板的售后,一向自诩Mi Boy的我觉得信仰都开始有些松动了。

之前也曾使用过小米的意外保服务维修过好几次手机,体验堪称顺畅还是很不错,但是今次一个49块钱的接线板则让我真正了解了一点,作为一个区区消费者,真心跟上帝搭不上半毛钱关系。

事情最早是这样子的

在年前我发现家里一个小米插线板突然有一天不通电了,具体表现就是所有的接口都没电,然后开关处的电源指示灯也不亮了。过完年翻了一下之前购买的订单记录应该还在保就在官网提了个维修的售后申请,过了几天以后申请通过了让我把接线板寄到他们工厂进行检测之类,于是我按照要求把接线板寄走了。

工厂收货以后我接到一个电话,是一个......

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